HEALT-E
Algemene Voorwaarden
Versie: 1.0
Datum: April 2026
Website: https://healt-e.com
Artikel 1 — Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
- HEALT-E: de onderneming gevestigd in Nederland, KVK-nummer: 95604367, opgericht door Djoa Wessels, bereikbaar via info@healt-e.com en https://healt-e.com
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met HEALT-E
- Digitaal product: een cursus, module of ander digitaal leerproduct dat via het platform van HEALT-E wordt aangeboden
- Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen HEALT-E en de Klant met betrekking tot een Digitaal product
- Platform: de website https://healt-e.com inclusief de daarbij behorende leeromgeving
Artikel 2 — Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen HEALT-E en de Klant.
2.2 Door een bestelling te plaatsen verklaart de Klant kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 — Aanbod en overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen op het Platform zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling heeft geplaatst en HEALT-E de bestelling heeft bevestigd per e-mail.
3.3 HEALT-E behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
Artikel 4 — Prijzen en betaling
4.1 Alle prijzen op het Platform zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling geschiedt via de beschikbare betaalmethoden op het Platform (iDEAL, creditcard, Klarna, Apple Pay), verwerkt door Mollie B.V.
4.3 Na geslaagde betaling ontvangt de Klant een bevestiging per e-mail met een factuur.
4.4 Bij niet-tijdige betaling is HEALT-E gerechtigd de toegang tot het Digitaal product te blokkeren.
Artikel 5 — Levering van digitale producten
5.1 Na bevestiging van de betaling verleent HEALT-E de Klant toegang tot het gekochte Digitale product via het Platform.
5.2 Levering vindt digitaal en onmiddellijk plaats na betalingsbevestiging.
5.3 De Klant ontvangt inloggegevens per e-mail waarmee toegang tot het Platform wordt verkregen.
5.4 HEALT-E spant zich in om het Platform continu beschikbaar te houden, maar geeft geen garantie voor ononderbroken beschikbaarheid.
Artikel 6 — Herroepingsrecht
6.1 Op grond van artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek vervalt het herroepingsrecht voor digitale inhoud die niet op een fysieke drager wordt geleverd, zodra de nakoming is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de Klant.
6.2 Bij het plaatsen van een bestelling geeft de Klant uitdrukkelijk toestemming voor directe levering van het Digitale product en bevestigt de Klant te begrijpen dat het herroepingsrecht daarmee vervalt op het moment dat de toegang wordt verleend.
6.3 De Klant bevestigt dit door het aanvinken van het daartoe bestemde vakje tijdens het afrekenproces.
6.4 Indien de Klant geen toestemming heeft gegeven voor directe levering, geldt een herroepingstermijn van 14 dagen na aankoop. In dat geval wordt de toegang pas verleend na het verstrijken van de herroepingstermijn.
Artikel 7 — Gebruiksrecht en intellectueel eigendom
7.1 Na aankoop verleent HEALT-E de Klant een persoonlijk, niet-overdraagbaar recht om het Digitale product te gebruiken voor eigen educatieve doeleinden.
7.2 Het is de Klant niet toegestaan om het Digitale product te delen, te kopiëren, te verkopen, te verhuren of op enige andere wijze te verspreiden aan derden.
7.3 Alle intellectuele eigendomsrechten op de inhoud van het Platform en de Digitale producten berusten bij HEALT-E.
7.4 Bij overtreding van dit artikel is HEALT-E gerechtigd de toegang onmiddellijk te beëindigen en schadevergoeding te vorderen.
Artikel 8 — Account en toegang
8.1 De Klant is verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn inloggegevens.
8.2 De Klant mag zijn account niet delen met derden.
8.3 HEALT-E behoudt zich het recht voor accounts te blokkeren bij vermoeden van misbruik.
8.4 De toegang tot het Digitale product blijft beschikbaar zolang het Platform in gebruik is, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
9.1 HEALT-E is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
9.2 De aansprakelijkheid van HEALT-E is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de Klant voor het betreffende product heeft betaald.
9.3 HEALT-E is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van het Platform of de inhoud door de Klant.
9.4 De inhoud van de Digitale producten is gebaseerd op actuele richtlijnen en wetenschappelijke bronnen, maar vervangt geen professioneel medisch of pedagogisch advies.
Artikel 10 — Klachten
10.1 Klachten over producten of diensten kunnen worden ingediend via info@healt-e.com.
10.2 HEALT-E streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
10.3 Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de Klant zich wenden tot de bevoegde rechter of een erkende geschillencommissie.
Artikel 11 — Privacy
11.1 HEALT-E verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
11.2 Voor meer informatie verwijzen wij naar onze Privacyverklaring op https://healt-e.com/privacyverklaring/
Artikel 12 — Wijzigingen
12.1 HEALT-E behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen.
12.2 Gewijzigde voorwaarden worden gepubliceerd op het Platform en gelden voor nieuwe overeenkomsten.
12.3 Bij ingrijpende wijzigingen worden bestaande klanten per e-mail geïnformeerd.
Artikel 13 — Toepasselijk recht en geschillen
13.1 Op alle overeenkomsten tussen HEALT-E en de Klant is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
13.3 Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van HEALT-E.
Artikel 14 — Contact
HEALT-E — t.a.v. Algemene Voorwaarden
E-mail: info@healt-e.com
Website: https://healt-e.com
